Transforme seu atendimento com nosso software de chatbot e multiatendimento para WhatsApp e acelere seu crescimento, uma mensagem de cada vez.
Automatize suas vendas e melhore a eficiência do atendimento com nosso software completo para WhatsApp. Ofereça um atendimento rápido, organizado e de alta qualidade aos seus clientes!
Conheça nossas funcionalidades:
- Multiatendimento:
Gerencie vários atendimentos simultaneamente, aumentando a eficiência do seu time.
- CRM Kanban:
Organize seus contatos e leads em um sistema Kanban intuitivo.
- Respostas Rápidas:
Responda rapidamente com mensagens pré-configuradas.
- Tarefas:
Atribua e gerencie tarefas para sua equipe de atendimento.
- Contatos:
Centralize todos os seus contatos em um único lugar.
- Agendamentos:
Programe e dispare mensagens diretamente pelo WhatsApp.
- Tags:
Categorize e segmente seus contatos para um atendimento mais personalizado.
- Chat Interno:
Facilite a comunicação interna da sua equipe.
- Integrações:
Conecte-se com Typebot, n8n, Dialogflow, Webhook e ChatGPT.
- Conexões QR Code:
Conecte facilmente ao WhatsApp através do QR Code.
- Filas e Chatbot:
Automatize a distribuição de atendimentos e otimize o fluxo de trabalho.
- Multiusuários:
Permita que vários usuários utilizem o sistema simultaneamente.
O que nossos clientes dizem:
Mariana Silva
Gerente de Atendimento
“Depois de adotar o software, nosso atendimento melhorou drasticamente. As respostas rápidas e a organização do CRM Kanban nos permitiram gerenciar mais clientes com menos esforço.”
Rafael Tavares
Diretor de Vendas
“Com as integrações e o sistema de multiatendimento, conseguimos automatizar grande parte do nosso fluxo de trabalho, economizando tempo e recursos.”
João Lucas
Coordenador de Suporte
“O chat interno e as funcionalidades de agendamento transformaram nossa comunicação e organização. Agora, nossa equipe está mais alinhada e nossos clientes recebem respostas mais rápidas.”
Carla Cerqueira
Analista de Marketing
“A utilização das tags e a centralização de contatos melhoraram significativamente nosso atendimento personalizado. Podemos segmentar nossos clientes de forma mais eficaz e oferecer um serviço sob medida.”
Assine agora e revolucione seu atendimento!
Não perca mais tempo e transforme o atendimento da sua empresa. Com nosso software de chatbot e multiatendimento para WhatsApp, você ganhará eficiência, organização e qualidade no serviço prestado aos seus clientes. Experimente todas as funcionalidades incríveis que oferecemos e veja a diferença no seu negócio.
Descubra o plano ideal para o seu negócio.
Plano Starter
R$ 97,00/mês
O que vem incluso?
- Atendentes: 1 Atendente
- Conexões QR Code: 1 Conexão
- Filas e Chatbot: 1 Fila
-
Suporte: Suporte básico
por e-mail
- CRM Kanban: Leads em um sistema Kanban intuitivo.
-
Integrações: Typebot, n8n, Dialogflow, Webhook e ChatGPT
Plano Pro
R$ 197,00/mês
O que vem incluso?
- Atendentes: 5 Atendente
- Conexões QR Code: 3 Conexões
- Filas e Chatbot: Até 3 filas
- Suporte: Suporte prioritário por e-mail e chat
- CRM Kanban: Leads em um sistema Kanban intuitivo.
-
Integrações: Typebot, n8n, Dialogflow, Webhook e ChatGPT
Plano Elite
R$ 497,00/mês
O que vem incluso?
- Atendentes: Ilimitado
- Conexões QR Code: Ilimitado
- Filas e Chatbot: Ilimitado
- Suporte: Suporte VIP 24/7 por email, chat e telefone
- CRM Kanban: Leads em um sistema Kanban intuitivo.
- Integrações: Typebot, n8n, Dialogflow, Webhook e ChatGPT
FAQ
Perguntas frequentes
1. O que é a Zapturbo360?
A Zapturbo360 é uma plataforma de multi atendimento para WhatsApp que permite organizar e automatizar o atendimento ao cliente de forma eficiente e escalável. Com ela, você pode ter vários atendentes utilizando o mesmo número ou diferentes números, além de utilizar chatbots inteligentes para facilitar a triagem dos atendimentos. O objetivo é melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas!
2. Como a Zapturbo360 pode ajudar o meu negócio?
A Zapturbo360 ajuda a organizar o atendimento, reduzir o tempo de resposta e automatizar processos repetitivos. Com ela, você pode dividir os atendimentos em departamentos, usar chatbots para filtrar as solicitações, responder com mensagens rápidas e enviar campanhas automatizadas. Isso tudo resulta em mais eficiência, mais satisfação do cliente e mais vendas.
3. Preciso instalar algum software ou aplicativo para usar a Zapturbo360?
Não! A Zapturbo360 é uma plataforma online (SaaS), o que significa que você pode acessá-la de qualquer computador ou celular com internet. Não é necessário instalar nenhum aplicativo no seu dispositivo. Tudo é feito diretamente no seu navegador.
4. A Zapturbo360 funciona apenas no WhatsApp?
Sim, por enquanto a Zapturbo360 é uma plataforma exclusiva para WhatsApp, especializada em otimizar o atendimento e as vendas através dessa ferramenta. Porém, ela oferece todos os recursos necessários para transformar o WhatsApp em um canal de comunicação mais eficiente e organizado para sua empresa.
5. Eu preciso manter meu celular ligado para usar a plataforma?
Não! Com a tecnologia Multi Device, você pode usar a Zapturbo360 sem precisar manter o celular ligado ou com a internet conectada o tempo todo. Após escanear o QR Code, você pode acessar a plataforma de qualquer dispositivo (celular, computador, etc.), sem a necessidade de manter o WhatsApp do celular funcionando.
6. Posso usar a Zapturbo360 com vários atendentes?
Sim! A Zapturbo360 foi projetada para que você possa adicionar quantos atendentes forem necessários, distribuindo-os por departamentos e gerenciando todos os atendimentos de forma organizada. Cada atendente pode ter acesso às mensagens que são relevantes para ele, e você pode monitorar todo o processo em tempo real.
8. O que são as "Respostas Rápidas"?
As Respostas Rápidas são mensagens pré-cadastradas que permitem que você ou seus atendentes respondam a perguntas frequentes de forma muito mais rápida e eficiente. Basta digitar uma palavra-chave (por exemplo, “/preço”) e a resposta será inserida automaticamente na conversa. Isso economiza tempo e melhora a produtividade da equipe.
9. Posso enviar mensagens em massa para meus clientes?
Sim! Com o recurso de envios em massa (Bulk Message), você pode enviar mensagens para todos os seus contatos de uma só vez, seja para promoções, atualizações ou mensagens importantes. Isso ajuda a manter sua base de clientes informada e engajada, sem perder tempo com envios individuais.
10. Como posso gerenciar os atendimentos?
A Zapturbo360 oferece um dashboard intuitivo onde você pode monitorar todos os atendimentos em tempo real, ver quem está atendendo, transferir conversas entre os atendentes, e até mesmo acessar relatórios detalhados sobre o desempenho da equipe. Tudo fica bem organizado, sem confusão!
11. O que são as "Filas" e como elas funcionam?
As Filas (ou departamentos) são uma forma de organizar os atendimentos, dividindo-os de acordo com a área de atuação, como vendas, suporte, financeiro, etc. Cada fila pode ter um ou mais atendentes responsáveis. Dessa forma, você garante que os clientes sejam atendidos por profissionais especializados, o que resulta em um atendimento mais eficiente e assertivo.
12. Posso personalizar a plataforma para o meu negócio?
Sim! A Zapturbo360 oferece uma série de funcionalidades que permitem personalizar os fluxos de atendimento, configurar respostas automáticas, e criar campanhas de marketing. Além disso, você pode classificar os atendimentos com tags e gerar protocolos de atendimento para facilitar o acompanhamento e a gestão.
13. Existe algum tipo de fidelidade ou contrato nos planos?
Não! A Zapturbo360 oferece planos sem fidelidade. Você pode contratar o plano que melhor se adapta às suas necessidades e cancelar a qualquer momento sem nenhum tipo de compromisso de longo prazo. A flexibilidade é total.
14. Quais são os métodos de pagamento aceitos?
A Zapturbo360 aceita pagamentos por cartão de crédito, boleto bancário e pix. Você pode escolher a forma que for mais conveniente para você ao fazer a assinatura do plano.
15. Quais planos estão disponíveis e como posso escolher o melhor para o meu negócio?
A Zapturbo360 oferece três planos principais:
- Plano Start: Ideal para pequenas empresas ou quem está começando.
- Plano Premium: Para empresas de médio porte, com mais recursos e maior capacidade de atendimento.
- Plano Gold: Para grandes empresas ou aquelas que precisam de uma solução de atendimento em grande escala.
Você pode comparar os planos aqui e escolher o que melhor se encaixa nas suas necessidades. Caso tenha dúvidas, estou aqui para ajudar!
16. Como posso começar a usar a Zapturbo360?
É fácil! Basta escolher um dos planos, fazer a assinatura online e começar a configurar a sua conta. O processo é simples e rápido. E caso precise de ajuda, pode falar com a Kelly nossa assistente virtual ou com a nossa equipe de suporte que estará disponível para te guiar em cada passo.
Ainda tem dúvidas?
Envie uma mensagem no Whatsapp e iremos tirar sua dúvida em até de 24 horas.
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